Persönliches Portal (LOGIN)
Sie brauchen selbst kein Konto anzulegen. Bei Ihrer ersten Anfrage erhalten Sie einen Registrierungslink per E-Mail, sobald die Ergebnisse verfügbar sind. Sie können dann Ihr eigenes Passwort erstellen. Von da an können Sie sich immer mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden, um auf Ihre NeorniLab-Ergebnisse in Ihrem persönlichen Portal zuzugreifen.
Wiederholungsprüfung
In bestimmten Situationen muss ein Vogel erneut getestet werden. In Ihrem persönlichen Portal wird dies als "Wiederholungsprüfung" angezeigt. Dieser Vorgang läuft vollautomatisch ab und Ihr Vogel wird so schnell wie möglich erneut getestet. Ein erneuter Test kann aus verschiedenen Gründen notwendig sein:
- Schlechte Stahlqualität
- Unzureichend vorhandene DNA in der Probe (z.B. wenn die Federn während der Mauser ausgefallen sind)
- Der Test ist fehlgeschlagen oder war erfolglos
- Ergebnisse weichen vom Standard ab
Wenn nicht genügend DNA in guter Qualität zur Verfügung steht, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zusätzliche DNA von dem betreffenden Vogel zu sammeln. Um dies zu vermeiden, raten wir Ihnen dringend, keine abgeworfenen Federn einzusenden und immer mehrere Federn zu sammeln.
Im Gange
Aufgrund unvorhergesehener Umstände wurde die Standardlieferfrist überschritten. Sobald die Ergebnisse bekannt sind, werden sie in Ihrem persönlichen Portal erscheinen.