Persoonlijk portaal (LOGIN)
U dient zelf geen account aan te maken. Bij uw eerste aanvraag ontvangt u een registratielink via e-mail zodra de resultaten beschikbaar zijn. U kunt vervolgens zelf een wachtwoord aanmaken. Vanaf dat moment kunt u altijd inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord om uw NeorniLab-resultaten te raadplegen op uw persoonlijke portaal.
Hertest
In bepaalde situaties moet een vogel opnieuw getest worden. Op uw persoonlijke portaal wordt dit weergegeven als 'Hertest'. Dit proces verloopt volledig automatisch en uw vogel wordt zo snel mogelijk opnieuw getest. Een hertest kan om verschillende redenen nodig zijn:
- Slechte staalkwaliteit
- Onvoldoende DNA beschikbaar in het monster (bv. bij afgevallen ruiveren)
- De test is mislukt of was niet succesvol
- De resultaten wijken af van de standaard
Als er onvoldoende DNA van goede kwaliteit beschikbaar is, nemen we contact met u op om aanvullend DNA van de vogel in kwestie te verzamelen. Om dit te voorkomen, raden we u sterk aan om geen afgevallen ruiveren op te sturen en altijd meerdere veren te verzamelen.
In onderzoek
Door onvoorziene omstandigheden is de standaard oplevertermijn overschreden. Zodra de resultaten bekend zijn, verschijnen deze op uw persoonlijke portaal.